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クラウド型コールセンター CRM システム - 楽テル

コールセンター/カスタマーサポートでの電話対応業務に特化したクラウドCRMシステム。CTIシステムとのシームレスな連携により電話対応業務を効率化し、顧客満足度を向上。ヘルプデスクの構築、開設、顧客管理、対応履歴の共有、在宅ワークを支援。
Categories: Business, Business
Topics: crm, クラウド, クラウド型コールセンター crm システム, コールセンターシステム, 問い合わせ管理, 楽テル, 顧客管理

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oki-osk.jp

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OKIソフトウェア
OKIソフトウェアは「ソフトウェア開発」「システム・インテグレーションサービス」を柱に、お客様のビジネスのための「ソリューション」を提供していきます。

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opencom.co.jp

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アウトバウンドに特化したクラウド型コールセンターシステム（CTI）ならOpencom
オープンコムのコールセンターシステムはユーザー専用のCTIサーバを低価格レンタルでご用意。アウトバウンドに特化したコールセンターシステムが通話件数を確実に向上させます！顧客獲得の効率化を実現するクラウド型コールセンターシステム！

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CTIシステムのエナジーパートナー
CTI、コールセンターシステムならCT-MAX。イン・アウト機能充実、CRMなど多機能で実績十分な本格的なCTIシステムをご提供。電話業務の効率化をご検討ならCT-MAX。クラウドの月額利用、早期導入も可能で小規模から大規模まで対応しています。


Categories: Business, Information Technology
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c-produce.jp

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コールセンターのCプロデュース | コールセンター専門コンサルティング会社のCプロデュース。コールセンターの品質管理、研修、設計構築、運用改善、セミナー（東京／全国対応）
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rakurakuhanbai.jp

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公式【楽楽販売】クラウド型販売管理システム｜導入実績2500社
クラウド型販売管理システム≪楽楽販売≫(旧：働くDB)を活用すれば、販売管理、受発注管理、進捗工程管理など、様々な業務での効率化・標準化・コスト削減を実現できます！カスタマイズも自由自在、低価格で販売管理にまつわるあらゆる業務を一括で管理が可能です。

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Categories: Business, Business
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biztel.jp

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クラウド型コールセンターシステム・クラウドPBX | BIZTEL（ビズテル）
オフィスの電話環境はもちろん、コールセンターシステム（CTI）やスマートフォンの内線化など、豊富な機能を提供するクラウドPBX「BIZTEL」。場所・設備・コスト・保守期限の制約に縛られることなく利用でき、変化し続けるビジネスに自由自在に対応できる電話サービスです。

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calltree.jp

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CALLTREE（コールツリー）はアウトバウンドコンタクトセンター・コールセンターの自動架電テレマーケティングシステム。クラウド型CTIシステムです。
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Categories: Business, Business
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comdesign.co.jp

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これからのコールセンタープラットフォーム クラウドCTI "CT-e1/SaaS" | コムデザイン
国内トップクラスの採用実績。あらゆるコールセンターのニーズを満たすクラウドCTI『CT-e1/SaaS』。コムデザインは高機能なコールセンタープラットフォームと手厚いエンジニアサポートを定額で提供します。

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Categories: Business, Information Technology
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systemcti.net

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収益アップ＆コスト削減に活かせるCTIシステム厳選比較
電話対応のサポートはもちろん、テレアポ効率化で新規顧客開拓にも活かせるCTIシステムを厳選比較しています。

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Categories: Business, Business
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nsk-web.co.jp

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コールセンター構築なら株式会社エヌ・エス・ケー
株式会社エヌ・エス・ケーの「Harmonyシリーズ」で中規模・大規模向けコールセンターシステムを構築します。CTI連携、PBX等各タイプのシステムや通話録音・自動通報・IVR・アウトバウンドシステムもお任せ下さい。FA制御系・Web系各種業務システム構築も行っております。


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callcenter.ne.jp

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コールセンター研修・改善、電話応対研修の株式会社市場通信
経験豊富なコンサルタントによるコールセンター研修・改善サービス、電話応対研修サービスのご案内。実績・事例、実践ノウハウ、Q&A、用語集などを公開中。

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bmc-it.com

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業務改善 アウトソーシング支援 の BMC 経営管理センター
BMC 経営管理センターは、お客様の経営課題の解決に全力で取り組み更なる業務改善や発展を幅広くサポートする、系列に属さない独立企業です。多くのお客様から「当社のサービスは満足する以上に感動する」「当社のコンサルタントはかゆいところに手が届く」と嬉しい評価をいただいております。

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Categories: Job Search, Information Technology
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bellwell.com

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東京のコールセンター代行、電話代行サービス | ベルウェールグループ
東京各所のテレマーケティングによる24時間365日のコールセンター業務を始め、電話代行、秘書代行、受注代行、電話秘書、人材派遣等の業務も行い、広い分野での対応を行います。また、市場調査、アポ取り、DMフォローのアウトバウンド（発信業務）にも着手しております。


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callcenter-japan.com

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コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM／コールセンター構築・運営のための専門サイトです
コールセンターを中心とした顧客接点のマネジメント層向けの雑誌「月刊コールセンタージャパン」や「コールセンター／CRM　デモ＆コンファレンス」「RICコールセンター・キャンパス」の情報を発信します。

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ntn-bpo.jp

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アウトバウンド、インバウンドのアウトソーシングなら日本テレネットBPOサービス
【日本テレネットBPOサービス】のオフィシャルサイトです。成果報酬型アウトバウンド、回答率99%を超えるヘルプセンターなどの「コンタクトセンター」、「バックオフィス」「フィールドオペレーション」などのサービスで働き方改革を推めています。

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bell24.co.jp

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コールセンターCRMソリューションカンパニー | 株式会社ベルシステム24
1982年の創業以来30年以上にわたって、コールセンターアウトソーシングを中心としたCRMソリューションの数々をお客様に提供してきたベルシステム24のホームページです。ソリューションや導入事例の紹介、またこれまでに培ってきたノウハウに基づく、コールセンター構築のTIPSなど、様々な情報を提供しています。


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mega-call.net

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オートコールなら1時間最大80万発信のMEGA-CALL(メガコール)
オートコールシステム(電話自動発信)なら1時間最大80万発信が可能なMEGA-CALL(メガコール)。メガコールは自動音声応答(IVR)や音声合成、音声認識を備えたオートコールシステムです。電話業務特化型のRPA(業務自動化)で電話発信業務の悩みを解決します。運営会社：オートコール電話調査・電話業務自動化・システム開発の株式会社アセンド

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Categories: Business, Information Technology
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株式会社エンライク
株式会社エンライク公式サイト

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callcenternavi.jp

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日本最大級のコールセンター求人サイト
コールセンター求人を探すなら、ウィルオブのコールセンター求人ナビ！オペレーター・SV・テレアポ等の求人情報が満載。駅チカ・高時給・未経験OK・経験者歓迎の求人情報多数有り。全国各地のコールセンター求人を掲載しており、国内最大級の求人数です。

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Categories: Job Search, Finance and Banking
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ascend-corp.co.jp

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株式会社アセンド(Ascend Corporation)
アセンドは、オートコールによる電話調査や、IVRを用いた電話業務の自動化(RPA)、アウトバウンドコールセンター向けのCRMシステム等のシステム開発など幅広いサービスをご提供しています。


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autocall.co.jp

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集客王 | 集客王_見込み客自動発掘オートコールシステム
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auto-call.jp

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オートコールシステムは株式会社コールコム：様々な業界での実績があります！導入・ご検討の際はご相談下さい【集客、見込客、発掘、アウトバウンド】
営業活動がうまくいかずお悩みの方は必見！私たちはアウトバウンド強化の為のオートコールシステムを取り扱っております。オートコールで見込客発掘！営業効率が大幅にアップ！選挙支援や受付代行、市場調査、顧客管理、イベントの来場促進など集客にも活躍し、200以上の業種で実証済みです！費用対効果も見逃せません。

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medialink-ml.co.jp

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メディアリンク株式会社
“昨日までなかったモノをカタチにする”をスローガンにCTIシステムをはじめ、さまざまなシステムのコンサルティングから設計、製造、運用支援・保守サービスまで“誠実”なシステムソリューションをご提供いたします。

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kcsf.co.jp

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株式会社かんでんCSフォーラム｜総合マーケティング企業
お客さまと企業、心をつなぐパートナー。関西電力グループ・かんでんCSフォーラムの企業サイトです 。東京・大阪・福岡他のコールセンター構築・運営代行／バックオフィスBPO／電話代行｜市場調査・マーケティングリサーチ ｜ITコミュニケーション・デジタルマーケティング・ AI活用などをご提供しています。

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【発信専用コールシステム】ネオ・クイックコール－テレアポ・電話営業に最適－
テレアポ・電話営業を効率的にお手伝いする発信専用クラウド型コールシステム「ネオ・クイックコール」。電話営業の効率をアップする高機能なコールシステムが格安で導入できます。

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callbility.com

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コールセンターシステム Callbility | 低価格CTI
テレマーケティング営業、効率良く受注できていますか？通信費や人件費、高くついていませんか？これらの課題の解決に営業支援CTI「Callbility」が、力強くサポートします！

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cti-info.co.jp

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株式会社CTI情報センター - callcenter
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proseed.co.jp

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株式会社プロシード-顧客体験（CX）の向上を支援する
News ニュース INFO2023.06.22【7月28日開催】株式会社電通デジタル共催セミナー：生成型AI

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【業界最安値】クラウド型CTI（コールシステム）-GoodCall-
クラウド型CTIシステム（コールシステム）-GoodCall-はテレアポからコールセンター構築、その後の顧客管理までオールインワンの機能をマルチデバイス・ロケーションフリーで利用可能です！業界最安値でクラウド型CTIシステム（コールシステム）をご提供。テレワークや営業支援にもご利用いただけます。

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次世代オートコールシステム | 株式会社エスアイヤー・大阪江坂
業界最安値のオートコールシステムは大阪のエスアイヤーがご提案します。次世代の集客マシーン、テレアポ革命のオートコール、御社用にカスタマイズ可能なトークスプリクトをご提供します。


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株式会社エクスリンク｜SMS送信、音声合成WebAPI、自動音声応答装置
株式会社エクスリンクは、SMS送信サービス、音声合成Web API、自動音声応答(IP-IVR)、FAXサーバー等の電話関連などの各種サービスをASP提供しています。

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Clocoで簡単クラウドPBX導入。クラウド電話、コールセンターシステム導入なら
ClocoクラウドPBXは、インターネット環境があれば、どこでもご利用可能。在宅勤務や国内外の遠隔オフィスとも、Cloco同士は無料通話。各種オプション機能が充実しております。

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電話 コールセンターのシステム開発 ソフトマティック
私たちは電話を使う業務を支援するコンピューターシステムを開発するソフトマティック株式会社です。

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株式会社ドリームソリューション｜コールセンター専用秒課金サービス、テレアポ経費の削減コンサル
営業部門（テレアポ）やコールセンターなど、固定電話代・通話料の多い法人様に最適な“秒課金”電話サービスです。御社に最適な通話プランを無料シミュレーションいたします。通信費やコスト削減（経費削減）にお悩みでしたら株式会社ドリームソリューションにおまかせください。

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オートコールサービス EXLINK CALL
オートコール「EXLINK CALL」は短時間で大量の自動音声による電話発信を可能にします。SMSと連携することでウェブサイトへの誘導も可能。アンケート調査・督促・営業業務を効率化し、電話営業・運営管理費などの経費削減を実現します

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AIオムニチャネルコンタクトセンターソリューション「XCALLY」
「XCALLY（エックスコーリー）」は、ChatBotやLINEなどのSNSなど、多くのコンタクトチャネルを一元管理できるオムニチャネルソリューションです。電話やメール以外にもお客様とのコンタクトを積極的に行っていきたい企業にとっては最適なソリューションです。

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在宅型コンタクトセンター・訪問サポート・LCMのNTTコム チェオ
NTTコム チェオのWebサイトです。NTTコム チェオがご提供しているサービスやソリューション、企業情報をご紹介します。


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ICI株式会社
中小企業・小規模事業所のDX、CX、イノベーションをサポート！

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コールセンターシステムおすすめ19選！【最新版】数あるシステムから厳選比較！
コールセンターシステムにはアウトバウンド型とインバウンド型がありますが、本サイトではアウトバウンド型をメインに分かりやすくおすすめできる会社を10社まとめました。価格やメリット・デメリットも含めて参考にしてください！


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コールセンターニュース | アウトバウンド・インバウンドに関するトータル情報発信サービス
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コンタクトセンターの構築、効率化 | ALIVENET
大型投資不要、使った分だけ月々支払いの「クラウド型システム」kunnectを提供。世界10カ国、46,000ブースでの安定稼動を誇ります。その他、秒単位で把握できる通話料金アライブライン、リアルタイムモニタリングシステムNext Voice Logger Plusを提供しています。

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「 Ever Callを導入することで、顧客管理がスムーズになり1日のCall数が2倍になりました。」
【初期費用無料】エバーコールは、保険・通信企業監修CTIシステムで本当に使える機能を搭載した画期的なシステムですCRM連動により、バックオフィスとのリアルタイムの情報共有が可能

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（株）アースワークス
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クラウド型コンタクトセンターソフトウェア Bright Pattern
エンタープライズグレードのクラウド型コンタクトセンターソフトウェア、Bright Pattern（ブライトパターン）の日本語サイト。当サイトはBright Pattern社の国内No.1パートナー、コミュニケーションビジネスアヴェニューが運営しています。

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IVR（自動音声応答サービス）の株式会社電話放送局
株式会社電話放送局はIVR（自動音声応答）分野のリーディングカンパニーとして あふれ呼、電話認証、オートコール自動受付など、さまざまなサービスを クラウドにて提供し、お客様の企業活動をサポートしています。

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株式会社フレンディット | FRIENDIT Inc.
株式会社フレンディットは、Eコマース及びコールセンターに関するシステム運用をはじめ、オンラインショップ運営からオムニチャネル施策まで総合的にご支援しています。

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株式会社ダイコック | CTIソフト「伝ノ助」 給与ソフト「SAL/AD」
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コムソル株式会社 パソコン監視・クラウドコールセンター・WebRTC
コムソル株式会社のウェブサイトです。「WebRTC LAB」「クラウドコールセンターシステム ftel（エフテル）」「3s（スリーエス）」「情報セキュリティシステムLOOOC(ルック)」など様々なサービスをご提供しております。

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「 Ever Automationを導入することで、人件費を大幅カットできました。」
【業界最安値】エバーオートメーションは、現場の声から必要な機能を揃え、安価なコストで導入することができるクラウド型コールシステムです。初期費用、システム利用料0円で万全のサポート体制があるから安心して導入できる。

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クラウドビット合同会社 – クラウドシステム開発のプロ
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コンタクトセンター・コールセンターシステムCRM | テクマトリックス
テクマトリックスが提供する「Fastシリーズ」は、国内導入実績トップクラスのコンタクトセンターCRMシステムです。コールセンターに特化した豊富なCRM機能と使い易い画面操作で、業務効率化とCS向上を支援いたします。

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CTIシステム･顧客管理ソフト開発　電話を取った瞬間にお客様情報が確認できるCTIシステム･顧客管理ソフト･HitCall
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CTIで業務改善 - ソフトプラン株式会社
ソフトプランは福岡を拠点に、電話とパソコンを連携するCTI商品（オートコール／自動発信等）を中心に、中小企業の業務改善をITで支援しています。

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コールセンターの課題解決の相談は・さつきソリューションへ|大阪府守口市
コールセンターの課題解決の相談は大阪府守口市のさつきソリューションへご相談ください。過去28年に渡りコールセンター運営に携わってきた経験と知識で現場・経営両サイドで抱えるお悩み・課題に応じて最適なご提案をいたします。

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CCAJ 一般社団法人 日本コールセンター協会
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クレームナビ - 苦情・クレーム対応を学べる情報サイト powered by 日本アイラック
苦情・クレーム対応のプロが実際の事例を用いてそのノウハウをお届け中！ クレームナビは、安全と安心を提供する総合的なクレーム・セトルメント・カンパニー「日本アイラック」が提供しています。

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顧客管理ソフトなら Fullfree｜顧客管理システム作成アプリ(無料)
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人材育成・社員研修・eラーニングならJBMコンサルタント
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