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これからのコールセンタープラットフォーム クラウドCTI "CT-e1/SaaS" | コムデザイン

国内トップクラスの採用実績。あらゆるコールセンターのニーズを満たすクラウドCTI『CT-e1/SaaS』。コムデザインは高機能なコールセンタープラットフォームと手厚いエンジニアサポートを定額で提供します。
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クラウドCTIコールセンターシステム BlueBean
月間1500万超コール実績を誇るクラウドCTIコールセンターシステムBlueBeanの機能や導入事例の紹介、Webで自動見積りや導入できる公式サイトです。コールセンターに必要なアウトバウンド、インバウンド、CRM、CTIなどの機能をワンパッケージ化。無料デモ提供中。

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オプトエスピー


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CTIシステムのエナジーパートナー
CTI、コールセンターシステムならCT-MAX。イン・アウト機能充実、CRMなど多機能で実績十分な本格的なCTIシステムをご提供。電話業務の効率化をご検討ならCT-MAX。クラウドの月額利用、早期導入も可能で小規模から大規模まで対応しています。


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コンタクトセンターの構築、効率化 | ALIVENET
大型投資不要、使った分だけ月々支払いの「クラウド型システム」kunnectを提供。世界10カ国、46,000ブースでの安定稼動を誇ります。その他、秒単位で把握できる通話料金アライブライン、リアルタイムモニタリングシステムNext Voice Logger Plusを提供しています。

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【業界最安値】クラウド型CTI（コールシステム）-GoodCall-
クラウド型CTIシステム（コールシステム）-GoodCall-はテレアポからコールセンター構築、その後の顧客管理までオールインワンの機能をマルチデバイス・ロケーションフリーで利用可能です！業界最安値でクラウド型CTIシステム（コールシステム）をご提供。テレワークや営業支援にもご利用いただけます。

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アウトバウンドに特化したクラウド型コールセンターシステム（CTI）ならOpencom
オープンコムのコールセンターシステムはユーザー専用のCTIサーバを低価格レンタルでご用意。アウトバウンドに特化したコールセンターシステムが通話件数を確実に向上させます！顧客獲得の効率化を実現するクラウド型コールセンターシステム！

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サイバーダイヤル株式会社 - サイバーダイヤル
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コールセンターシステム、IP電話システムの提供　― 日本ブレケケ
コールセンター・システムの決定版！プロフェッショナルの求めるコールセンター・システムを提供しています。効率の良いプレディクティブダイヤラー、最適なエージェントが対応するためのACDなどにより、品質の高いコールセンターを実現できます。|株式会社日本ブレケケ

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エイアイエス株式会社｜企業情報提供・テレアポCTIシステム
何処よりも早い電話番号付き企業データ、電話帳に未掲載の法人情報、大手求人サイトの掲載情報やそれを活用してテレアポを行う際に使いやすく、費用も削減が出来る通話料0円のCTIシステムを提供しております。

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クラウド型コンタクトセンターソフトウェア Bright Pattern
エンタープライズグレードのクラウド型コンタクトセンターソフトウェア、Bright Pattern（ブライトパターン）の日本語サイト。当サイトはBright Pattern社の国内No.1パートナー、コミュニケーションビジネスアヴェニューが運営しています。

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サイオンコミュニケーションズ株式会社：コールセンター専用CTIシステム製品、システム開発
サイオンコミュニケーションズ株式会社は、大規模から中小規模までの幅広いコールセンター業務に特化したCTIシステムの製品と開発を行っています。既存の業務連携カスタマイズから、新規開発、システムプランニングまで、コールセンター運営に関わるシステム設計をお手伝いいたします。

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コラボス｜株式会社コラボス （コールセンター向けクラウドサービス）
株式会社コラボス

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コールセンター向けシステム ・インフィニトーク -InfiniTalk
コールセンター運営に最適なサービスをご提供。チャット、テキスト変換、テキストマイニング、ACD、通話モニター、オペレータ管理、IVR、通話録音機能を短期構築。

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クラウドPBX Flat-Phone - スマホ内線化 CTI連携対応
クラウドPBX Flat-Phoneはスマホ内線、Salesforce CTI連携、中国電話番号、インバウンド対策、越境EC対策に対応し大幅なコスト削減が可能。人気の高いオールインワン 3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービス。【問い合わせ】TEL:0120-987-660

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クラウド型コールセンター CRM システム - 楽テル
コールセンター/カスタマーサポートでの電話対応業務に特化したクラウドCRMシステム。CTIシステムとのシームレスな連携により電話対応業務を効率化し、顧客満足度を向上。ヘルプデスクの構築、開設、顧客管理、対応履歴の共有、在宅ワークを支援。

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softsu.co.jp

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株式会社ソフツー | クラウド型コールセンターシステム｜VoIP機器・ホテル用電話機販売
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コールセンターシステム Callbility | 低価格CTI
テレマーケティング営業、効率良く受注できていますか？通信費や人件費、高くついていませんか？これらの課題の解決に営業支援CTI「Callbility」が、力強くサポートします！

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コールセンター・オフィス電話システムのCyber Smartシリーズ
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都築電気株式会社
都築電気は、ICTを通してお客様の企業価値向上および社会課題解決を行う企業です。コンサルティングから運用サポートまで、最適なソリューションをワンストップでご提供します。


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コールセンターシステムおすすめ19選！【最新版】数あるシステムから厳選比較！
コールセンターシステムにはアウトバウンド型とインバウンド型がありますが、本サイトではアウトバウンド型をメインに分かりやすくおすすめできる会社を10社まとめました。価格やメリット・デメリットも含めて参考にしてください！


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音声認識（ASR）ソリューション SpeechRec
SpeechRecは、NTTテクノクロスが開発した最先端の音声認識エンジンを搭載した多様な環境下で利用可能な高精度音声認識（Automatic Speech Recognition, ASR）ソリューションです。NTT研究所で開発された最先端の深層学習（ディープラーニング）に基づく音声認識エンジン「VoiceRex」を搭載し、常に最新化を行っています。電話やスマートフォン、マイクから入力された音声を高精度に認識します。

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クラウド型コールセンターシステム・クラウドPBX | BIZTEL（ビズテル）
オフィスの電話環境はもちろん、コールセンターシステム（CTI）やスマートフォンの内線化など、豊富な機能を提供するクラウドPBX「BIZTEL」。場所・設備・コスト・保守期限の制約に縛られることなく利用でき、変化し続けるビジネスに自由自在に対応できる電話サービスです。

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anbx株式会社
anbx(アンビエックス)株式会社：中小規模向けの営業管理ツール(SFA)/お客様対応管理ツール(CRM)/コールセンター/コンサルティング/コロナ テレワーク対策 ソリューションをご提案致します。

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コムソル株式会社 パソコン監視・クラウドコールセンター・WebRTC
コムソル株式会社のウェブサイトです。「WebRTC LAB」「クラウドコールセンターシステム ftel（エフテル）」「3s（スリーエス）」「情報セキュリティシステムLOOOC(ルック)」など様々なサービスをご提供しております。

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ギグワークスクロスアイティ株式会社
GiGWorks xIT(ギグワークスクロスアイティ株式会社) の公式サイトです。システム開発事業からあらゆる「働く」を支えるサービスをご提供いたします

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コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM／コールセンター構築・運営のための専門サイトです
コールセンターを中心とした顧客接点のマネジメント層向けの雑誌「月刊コールセンタージャパン」や「コールセンター／CRM　デモ＆コンファレンス」「RICコールセンター・キャンパス」の情報を発信します。

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CTIで業務改善 - ソフトプラン株式会社
ソフトプランは福岡を拠点に、電話とパソコンを連携するCTI商品（オートコール／自動発信等）を中心に、中小企業の業務改善をITで支援しています。

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株式会社CTI情報センター - callcenter
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株式会社J.C.O.S
J.C.O.Sは「J-one光」を始めとするネットワーク事業、IoT事業、物流事業、SES事業など様々なサービスを展開しています。この度新たにSDGs事業を立ち上げ、コロナ対策ソリューションサービスの提供を開始いたしました。


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Clocoで簡単クラウドPBX導入。クラウド電話、コールセンターシステム導入なら
ClocoクラウドPBXは、インターネット環境があれば、どこでもご利用可能。在宅勤務や国内外の遠隔オフィスとも、Cloco同士は無料通話。各種オプション機能が充実しております。

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All Gather CRM 最強のビジネスツール
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携帯・オフィスの通話録音システム「YouWire」
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収益アップ＆コスト削減に活かせるCTIシステム厳選比較
電話対応のサポートはもちろん、テレアポ効率化で新規顧客開拓にも活かせるCTIシステムを厳選比較しています。

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AIオムニチャネルコンタクトセンターソリューション「XCALLY」
「XCALLY（エックスコーリー）」は、ChatBotやLINEなどのSNSなど、多くのコンタクトチャネルを一元管理できるオムニチャネルソリューションです。電話やメール以外にもお客様とのコンタクトを積極的に行っていきたい企業にとっては最適なソリューションです。

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テレワークに最適な電話システム INNOVERA イノベラ
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【公式】クラウドPBX電話 - CIRCLE (サークル) Cloud Comms
CIRCLE(サークル)クラウド電話はGDPR対応のクラウドPBXです。今の電話番号がそのまま使えます。高品質の音声通話と強固なセキュリティを実現。さらにスマホをオフィスの電話に内線化できるのでテレワークにぴったり！！

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タカギエレクトロニクス株式会社
タカギエレクトロニクス株式会社は次世代ネットワークテクノロジーによる新しいコミュニケーション環境のご提案と、より「安心・安全・快適」なオフィス作りを目指します。

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株式会社フレンディット | FRIENDIT Inc.
株式会社フレンディットは、Eコマース及びコールセンターに関するシステム運用をはじめ、オンラインショップ運営からオムニチャネル施策まで総合的にご支援しています。

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株式会社ダイコック | CTIソフト「伝ノ助」 給与ソフト「SAL/AD」
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初期費用0円、最短即日で電話窓口を立ち上げられるクラウド電話システムです。インターネットとパソコン、ヘッドセットがあれば、今日からコールセンターに必要な電話機能が手に入ります。スマートフォンアプリでも利用できます。

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双葉電気通信(株)は、ネットワーク工事、電気工事、消防施設工事をはじめ、各種ソリューションをワンストップで全国対応いたします。


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“昨日までなかったモノをカタチにする”をスローガンにCTIシステムをはじめ、さまざまなシステムのコンサルティングから設計、製造、運用支援・保守サービスまで“誠実”なシステムソリューションをご提供いたします。

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Good Line（グッドライン）-オールインワンのクラウドPBX | クラウドPBX、クラウド型ビジネスフォンでスマホ内線化
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IVRを共につくる - クラウド型電話システム【メテム】
クラウド型IVR 月額14,800円。IVRで電話の受付、応答を自動化。通話品質に絶対の自信。電話の振り分け、録音、課金も。CTI開発30年。老舗ならではの経験と知識で、お客様と共に実現方法を考え、課題を解決します。IVR留守番電話 3,980円で提供中。無料デモもあります。

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SFA/CRM（セールスフォースオートメーション）を初めて導入しようとご検討中の方に向けて、企業の規模や営業組織レベル、ITリテラシーに応じた最適なシステム選びを行うにあたって必要な情報をまとめています。

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